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아담나무(adam namu)

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GUIDE

1. 회원가입 안내

회원가입은 무료이며, 회원가입 즉시 사이트 이용이 가능합니다.
회원가입 시 다양한 혜택을 누리실 수 있으며 주문할때마다 배송지를 입력하실 필요없이 편하게 주문할 수 있습니다.
아담나무PSD 제품을 납품을 하시는 업체분께는 회원등급에 맞춰 공급해 드립니다.

2. 주문 및 결제

상품을 여러 개 장바구니에 담으셔서 한번에 주문하실 수도 있으며 옵션별로 주문이 가능합니다.
결제는 신용카드, 계좌이체, 무통장입금 등 다양한 방법으로 상품을 주문할 수 있습니다.

3. 출고정보

기성품 : 주문 당일 오후 3시 이전까지 입금완료 당일출고
택배 – 로젠택배 (1~2일 소요, 주말제외)
출력물 포함 제품 : 출력물데이터 확인 후 익일출고
주문제작 제품 : 제품별로 4~7일 소요되며 담당자와 상담 후 안내해드립니다.

4. 배송정보

A. 택배로 배송시

평균 도착일 2일이내(단, 제주도, 도서 산간지역, 명절기간 및 택배사별 사정에 따라 달라질 수 있습니다). 10만원 이상 구매시 무료배송(제주도, 도서산간지역은 배송비가 출가될수 있으며 구매자 부담입니다).

B. 다른 배송수단 이용시
화물, 고속버스 등 이용시 별도 문의바라며 배송비용은 구매자 부담입니다.

5. 교환 / 반품

A. 교환 / 반품주소

12502 경기도 양평군 서종면 북한강로 976-22 1층 아담나무

B. 교환 및 반품 안내
제품의 하자 또는 배송 시 파손된 제품은 교환해드립니다(고객센터 제품수령일 익일기준 5일이내).
고객센터 담당자에게 교환 및 반품관련 내용을 먼저 접수해 주셔야 처리 가능합니다(고객 임의 반송시 처리불가).
교환/반품 비용은 쇼핑몰에 설정된 금액으로 발생되며 왕복택배비는 고객님 부담입니다(부피, 파손위험도에 따라 금액은 올라갈 수 있습니다.)

C. 교환 및 반품 불가능한 경우
제품 수령 후 5일이 경과
제품 조립 및 사용흔적이 있는 경우
출력물이 부착된 제품
내부 포장지(아크릴 보호필름 제거)를 완전히 개방 또는 제거한 경우
주문제작 제품
재판매가 불가능하다고 판단되는 경우

6. A/S 정보

사용자 부주의로 인한 파손된 제품 및 부속품은 재구매하셔야 합니다.

7. 기타 안내

기타 문의사항이 있으시면 1:1 문의상품문의 게시판을 이용해서 문의해주시면 성심 성의껏 안내해드립니다.

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